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Erfolgreich verhandeln

In Kooperation mit intercom Language Services GmbH

Verhandlungen werden im Geschäftsleben immer öfter mit internationalen Teilnehmer*innen geführt. Das erfordert neben Verhandlungsgeschick auch ein gutes Gespür für die „Zwischentöne“ in einer solchen Gesprächssituation. Ausschlaggebend für den erfolgreichen Ausgang einer Verhandlung sind überzeugendes Auftreten, der diplomatische Umgang mit dem Gegenüber und das Wissen um kulturelle Besonderheiten. In diesem Seminar lernen Sie, erfolgreich Verhandlungen zu führen. Sie erarbeiten entsprechende Techniken, planen Verhandlungen und führen sie durch. Dazu gibt es gezieltes intensives Feedback. Trainiert wird auch der sichere Umgang mit kritischen Gesprächssituationen und Konflikten. 

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Inhalte:

  • Grundregeln der Verhandlungsführung
  • Strategisches Denken und Planen
  • Planung und Strukturierung von Verhandlungen – einzeln und in Teams
  • Einfluss kultureller Unterschiede
  • Bedeutung von „Small Talk“, um ein angenehmes Gesprächsklima zu schaffen
  • Kritische Verhandlungssituationenmeistern
  • Kreatives verhandeln
  • Win-Win-Situationen erreichen
  • Nonverbale Kommunikation
  • Erforderliches Sprachniveau: ab Level B2.
  • Empfohlen wird ein Online-Kurztest, um Ihr Sprachniveau zu ermitteln. Sprechen Sie uns gern an!
  • Wir bieten Ihnen eine zinsfreie Ratenzahlung an.
  • Eine Übernahme der Kosten ist ggf. durch Ihren Arbeitgeber möglich. 

Kurszeiten- und größe:

  • 2 Tage nach Vereinbarung
  • Max. 10 Teilnehmer*innen                      

 

  • Durchführung in Kooperation mit Intercom, Communication for global business (Referenzen u.a. OTTO, Beiersdorf, Tchibo, Vattenfall)
  • Ortsunabhängige Teilnahme möglich
  • 24/7 erreichbare Lernplattform der DAA