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Kaufleute im Gesundheitswesen finden Arbeit in Krankenhäusern, Vorsorge- und Rehaeinrichtungen, bei Krankenversicherungen, Rettungsdiensten, Altenpflegeheimen und in der ambulanten Pflege.
Kaufleute im Gesundheitswesen haben ein sehr breites und vielfältiges Aufgabengebiet. Sie sind z.B. für die Patientenaufnahme in Krankenhäusern zuständig, füllen die Aufnahmeformulare und Behandlungsverträge aus oder beraten zu Extraleistungen. Sie stellen die Verbindung zwischen den Kunden und der Verwaltung her und kümmern sich um die Abrechnung von Gesundheitsleistungen. Kaufleute im Gesundheitswesen übernehmen allgemeine kaufmännische Tätigkeiten, sie sind beispielsweise für die Bestellung von Materialien und Produkten zuständig und verhandeln mit Lieferanten. Im Bereich Marketing gehört die Kundengewinnung und –betreuung zu ihren Aufgaben, dies kann z.B. durch die Planung von Veranstaltungen oder Gesundheitstagen erfolgen.
Menschen, die den Beruf ausführen, sollten Spaß und Freude an verwaltenden Aufgaben haben und gern Dinge organisieren. Interesse daran, andere Menschen zu beraten, ist ebenfalls eine günstige Voraussetzung für den Beruf. Außerdem übernehmen Kaufleute im Gesundheitswesen gern kaufmännische Tätigkeiten.
In jedem Fall gehören das Betreuen von Kunden und die Arbeit mit medizinischen Dokumentationssystemen zu den Aufgaben von Kaufleuten im Gesundheitswesen. Die Arbeit kann in Büroräumen, an Patientenempfängen oder in Krankenzimmern erfolgen. Wichtig ist, dass immer kundenorientiert, kommunikativ, sorgfältig und verschwiegen gearbeitet wird. Kaufmännisches Denken und Verhandlungsgeschick gehörten zu den Grundkompetenzen der Kaufleute im Gesundheitswesen.
An einer Umschulung kann teilnehmen, wer einen Schulabschluss, eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrere Jahre Berufserfahrung hat. Die Zugangsvoraussetzungen können im Bedarfsfall mit Hilfe eines Eignungstests geprüft werden. Mehr Informationen zu den Fördermöglichkeiten lesen Sie hier.
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